Модул „Услуги“

Модулът включва:

· Е-Заявления - списък на напрани заявления през модул "Услуги"

· Извършване на заявки за:

     o Промяна на допълнителни услуги, което включва активация / де-активация на следните услуги:

· Роуминг

· CLIR

· Лимит за интернет в роуминг

· Подробна разпечатка

· Отново на линия

     o Промяна на тарифен план

     o Промяна на допълнителни пакети (add-ons)

     o Промяна на номер на SIM карта

     o Промяна на статус на телефонен номер

     o Промяна на адрес за фактуриране

     o Е-Фактура

     o Показване на PUK код

Списък на заявления

Страницата „Е-Заявления“ дава възможност за:

· Търсене и филтриране в регистъра с е-заявления

· Преглед на обобщена или детайлна информация за всяка направена заявка

· Следене на статус на заявление

Е-Заявления

· Търси - бързо търсене по Клиентски номер, Телефонен номер, ID код на служител или Име на служител

· Линк в колона Дата на заявлението - отваря страница за преглед на детайли за заявката